当制冷温度设定高于室温，加热温度设定低于室温，或室内外温度不符合标准工况时，外机不工作为正常。

电源电路故障现象:无制冷原因分析:电器开关接通，机器工作正常，看机器，机器从“om”声启动，不能正常启动，测量电压从230v到138v，压缩机保护，断定电源有问题，检查用户电源插座，找组织者把接地线用作零线，调试后处理正常。解决方案:取地面及零线经验:安装时必须使用N端零线，不能用接地线代替，接地线和零线，也可能造成空气开关跳闸，新安装这个问题的重点是要仔细检查电源和电源线，有时空调启动电流大，对导体产生较大